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腰痛防止!高反発マットレスTOP3
 モットン  13層やすらぎマットレス  雲のやすらぎ

モットンは本当に返品できる?!

 

【モットン】は90日間の返金保証から返品できるよね?

 

モットンは不具合や不満があれば使用していたとしても返品返金が可能なことで大人気の腰痛改善「高反発マットレス」。

 

そのお試し期間ともいえる返金保証はなんと90日間と、約3か月しっかりと寝心地を試したうえで本格的に購入するかどうか消費者が決めることが出来ます。

 

腰痛に悩み、苦しんでいる人にとって本当にモットンのような腰痛改善マットレスの「改善効果」を期待されて買う方がほとんどだと思います。

 

 

 

結論からいって100%返品できます

 

返金保証は間違いなく可能です!しかし、ネットの口コミでは

 

  1. モットンを購入して不満があったから返品しようとしたけど出来なかった!
  2. やっぱり前のマットレスの方が合ってたからすぐ返品しようとしたけど出来なかった!
  3. 公式サイト以外でも売っていたから買ったけど返品出来なかった!

 

 

なんて口コミの書き込みもたまに見ますがこれはどういったことなのか?返金保証ルールを簡単に説明しながらその出来なかったワケを紐解いていきたいと思います。

 

 

 

返品できなかった4つの理由

返金保証を信じて購入したけどなぜかできなかった!という方はおそらく保証ルールにのっとってなかったと思われます。

 

とくに返金期間について正しく理解していない購入者も多いのではないでしょうか。それでは返品できなかった理由を分かりやすく解説したいと思います。

 

 

90日以内は返品不可!

 

モットンには90日間の返金保証制度があります。が、しかし「90日間」とあるのでこの90日間以内に返金するんだと勘違いしている人ってけっこう多いのですが、じつは90日間試した後の2週間がモットンの返金保証期間内なんです。

 

×=90日以内に返品不可能
〇=90日お試し使用後2週間に返品可能

 

モットンが約3か月のお試し期間をもうけるのには訳があります。

 

まず寝具は新しくしてから体が慣れるまでに早くても1週間もかかると言われています。前の寝具で寝ていた感覚が抜けないのです。また、腰痛改善するまでにはちょっとやそっと寝ただけでは効果を実感できないから。

 

モットンでは本当に効果を感じれた方だけに購入してもらおう!そういったモットンを製造販売する会社の心意気なんですね。

 

もちろん、お試し90日後の2週間の返金保証が過ぎた場合は保証対象外となります。

 

 

保証書がない類似品を買ってしまった!

モットンだけではなく、返金保証があるものには必ず「保証書」が付いてきます。当然ながら保証書が無ければ保証は難しくなってきます。ネット購入ならなおさら!それよりももっと最悪なのはモットンの類似品を購入してしまった場合です。その話はのちほどしたいと思います。

 

 

保証書を無くしてしまうのはとくにお年寄りに多く、自分が悪いのに返品できなかったと騒ぐ人ってけっこう多いので困ったもの。

 

昔、お年寄りがよく寝具を買っていたのは近所の馴染の寝具店。

 

馴染の店なら顔が効くので、仮に保証書を無くしてしまっても温情でOKしてくれたりしてもらっていた癖が忘れられないという人も多いようです。しかしネットではそうはいきません。便利に購入できるぶん、ちゃんと保証書を管理していないと保証対象外となる可能性があります。

 

しかし保証書を無くしてしまっても、直接電話して商品のシリアル番号と購入者のメールアドレスなどの情報を伝えれば対応してくれることも多いですし、消費者生活センターに問い合わせをするというのも一つの手。

 

 

 

ライバル社の類似品の可能性も

インターネットで人気の商品は言い方が悪くなるけど、パクられることが多く偽物が出回りやすいのも事実。

 

100%ホンモノを購入するならモットンの公式販売サイトで買うのが一番です。

 

過去にYahoo!ショッピングなどの公式サイト以外で購入された方がモットンによく似た類似商品をつかまされ、届いた包みを解いたら保証書は見当たらず、よくよく見たらモットンじゃなかった…なんてこともあったそうです。

 

モットンはテレビCMなどで宣伝広告費をかけない分、1円でも安く提供するというコンセプトなので世間一般的に露出は少ないものの、ネットでは有名な腰痛対策マットレスなので真似て作って売る悪徳業者もじっさいにいるもの。

 

このことはモットンだけに関わらないため、本当に欲しいものは公式サイトで確実に買うことをオススメします。

 

 

 

既存のマットレスカバーを無くした!

 

 

モットンの返金保証のサービスを受けるには保証書のほかに当然ながら本体のマットレス、そしてそれについていた「マットレスカバー」も必要です。

 

当然返品して返金してもらうのですから、すべてお返しするのが条件という、まあちょっと考えたら当たり前のルールなのですが、中には純正カバーが気に入らないからとほかのカバーと取り換えて捨ててしまったりする人もいるようです。

 

受け取ったものを全部返さないでお金をキッチリ返してもらおうなんてそもそもが図々しい話だと思いませんか?

 

カバーは外して自由に好きなのに取り換えてもいいけど、返金期間が終わるまでは必ずカバーは保管しておきましょうね。

 

 

 

公式サイトから購入しなかった!

 

 

さきほどのように類似品を購入したわけではなく、公式じゃないけど正真正銘「モットン」を購入したにもかかわらず、返金保証サービスを受けられなかった…

 

 

Yahoo!やamazonでもモットンの販売しているのを見かけることがあります。

 

しかし、その場合は保証書や返金期間のないものがあったりします。特にamazonの場合はモットンを転売などしていることがあり、保証書が欠損していたり、すでに返品の保証の期間が過ぎていることがあります。

 

また、公式サイトからではないため、公式サイトには購入履歴、発送履歴、メール履歴などが残らないのでモットンとしても本当に自分のところの商品を買われたのかなんて追跡できません。

 

さきほどから口酸っぱく言ってるのでウンザリしているかもですが、モットンは公式サイトから買うことにしましょう。

 

 

 

公式サイトの返金に関する質問

 

公式サイトからキャプチャーしました。見ずらい方もいると思いますので文字起こししておきますね。

 

 

 

90日使用した場合、当然汚れたりすると思うのですが、その場合も返品可能でしょうか?

はい。問題ございません。当店では、ご返品頂いた製品は全て破棄しております。その為、故意的な汚れや破損以外の返品は全て受け付けておりますので、ご安心頂ければ幸いです。(今までに、汚れや破損が理由で返品を拒否したことはございません。)

 

 

90日前に返品は可能でしょうか?

大変申し訳ございませんが、全てのお客様に90日間のご使用をお願いしております。理由と致しましては、効果を感じられるまでに、平均で2週間、遅い人の場合、3ヶ月近くかかるので、まずは、しばらく使ってみてくださいという意味で90日間なのです。

 

 

返金迄の具体的な流れについて教えて下さい。

返品フォーム(こちら)より返金依頼を行って頂き、「本体・カバー・保証書」の3点を当社指定倉庫にご送付下さい。(返品フォームのURLは商品発送連絡メール及び保証書にも記載がございます。)
商品が指定倉庫到着後、30日以内にお客様よりご指定頂いた口座に商品代金を返金させて頂きます。

 

 

今までに返品はありますか?

はい。ご購入者様の約2.7%(※2015年12月末現在)の方からご返品がございます。当社では、全ての方に合ったマットレスというのは存在しないと考えております。その為、寝具業界では異例の返金保証をお付けし、お客様にリスクがない形でお試し頂き、満足頂いた方にだけご購入頂く形を取らせて頂いております。

 

 

と以上、モットンは本当に返品できるのかをまとめてみました!少しでも参考になったのであれば幸いです!

 

 

 

 

私はモットンが大好き!腰や疲労が悩みなら試してみて!

 

 

腰痛が悩みでいろいろネットサーフィンしたのがキッカケでずっと愛用しています!

 

以前と比べて腰の痛みに悩まされることはお陰様で少なくなりました!本当に良い商品、人の為になる商品なのでモットンの悪評をいろいろ検証してみました!

 

 

モットン社では、「全ての方に合ったマットレスというのは存在しない」

 

と考えている、だから長期間試せて返金保証もつけました!だから本当に苦しんでいる人は一度、うちの商品を試してみてくれ!!そんな創業者の思いをヒシヒシと感じられますよね?私からも腰痛や疲れが抜けなくて苦しんでいる人に本当に試してみてほしい商品なんです!

 

 

 

 

 

 

モットン高反発マットレスは本当に腰痛が治る?!

 

 

腰痛の方に選ばれているマットレス ランキング

◆特徴 … 90日間寝て試せて返金保証あり ◆価格 … 39,800円〜 ◆1番人気 … 腰痛対策マットレス「モットン」(シングル)39,800円
◆特徴 … 60日間寝て試せて返金保証あり ◆価格 … 98,000円〜 ◆1番人気 … 13層やすらぎマットレス(シングル)98,000円
◆特徴 … 90日間寝て試せて返金保証あり ◆価格 … 39,800円〜 ◆1番人気 … 雲のやすらぎプレミアム(シングル)39,800円

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